עונה על שאלות לקוחות
שירותים, מחירים, שעות פעילות, משלוחים, החזרות ותהליך עבודה — לפי המידע שאתם מאשרים. כך הלקוח מקבל תשובה מיד, בלי להמתין לחזרה.
AI AGENT FOR YOUR WEBSITE
העובד הדיגיטלי שלכם.
זמין באתר 24/7.
סוכן AI שמותקן באתר שלכם, מכיר את העסק לעומק ומדבר עם הלקוחות בשפה טבעית. הוא עונה על שאלות, מבין מה הלקוח צריך, ממליץ על השירות או המוצר המתאים ומעביר אליכם פנייה מסודרת — גם בשתיים בלילה, גם כשאתם עסוקים.
עונה תוך שניות, בכל שעה
מכיר את השירותים, המוצרים והנהלים שלכם
מעביר אליכם לידים עם סיכום השיחה
WHAT IT DOES
מה הסוכן עושה
באתר שלכם?
לא עוד "צ׳אט בוט" עם כפתורים קבועים. הסוכן מבין שאלות חופשיות, זוכר את ההקשר של השיחה ופועל לפי הכללים שהגדרנו יחד.
מאבחן צורך וממליץ
שואל שאלות המשך קצרות, מבין מה הלקוח באמת מחפש ומכוון אותו לשירות, לחבילה או למוצר המתאים — כמו נציג מכירות מנוסה.
אוסף לידים חמים
ברגע הנכון מציע להשאיר שם וטלפון, ושולח אליכם במייל פנייה מסודרת: מי הלקוח, מה הוא צריך וסיכום של השיחה.
מוביל לפעולה
מפנה לקביעת תור, ל-WhatsApp, לטופס, לעמוד מוצר או לתשלום — כך שהשיחה מסתיימת בצעד הבא ולא בסגירת החלון.
מדבר בשפה של הלקוח
עונה בעברית, באנגלית או בשפה שבה הגולש כותב — מתאים במיוחד לעסקים עם קהל מגוון או לקוחות מחו״ל.
מתחבר למערכות העסק
לפי צורך הפרויקט: קטלוג מוצרים ומלאי, טבלאות, יומן, מערכת לקוחות והתראות — כדי שהסוכן יעבוד עם מידע עדכני ויחסוך עבודה ידנית.
הסוכן שבאתר הזה בנוי בדיוק כך.
לחצו על "שאלו את הסוכן החכם" ונסו אותו בעצמכם: שאלו על אתרים, שיווק או העסק שלכם, וראו איך הוא עונה.
PROCESS
איך מקימים סוכן
לעסק שלכם?
תהליך מסודר שבו הסוכן לומד את העסק שלכם ופועל רק לפי מה שהגדרתם.
01
אפיון ולמידה
אוספים את הידע של העסק: שירותים, מוצרים, מחירים, שאלות נפוצות, נהלים וטון הדיבור של המותג.
02
כללים וגבולות
מגדירים מה הסוכן אומר ומה לא, אילו פרטים הוא אוסף, ומתי הוא מפנה את הלקוח אליכם.
03
עיצוב והטמעה
חלון שיחה בעיצוב המותג, מותאם לנייד, על כל עמודי האתר — מחובר למייל, ל-WhatsApp או למערכות שלכם.
04
מעקב ושיפור
בודקים את השיחות והפניות, מעדכנים את הידע ומשפרים את התשובות לאורך זמן.
WHO IT'S FOR
למי זה מתאים?
לכל עסק שמקבל הרבה שאלות חוזרות, או שמפסיד פניות כי אין מי שיענה בזמן.
עסקי שירות
מספרות, קליניקות, קבלנים ובעלי מקצוע
מענה מיידי על שירותים ומחירים, הסבר על התהליך והובלה לקביעת תור או לשיחה.
חנויות אונליין
חנויות וקטלוגים
עזרה בבחירת מוצר, השוואה בין דגמים, תשובות על משלוחים והחזרות — ופחות נטישה בדרך לקנייה.
שירותים מקצועיים
יועצים, משרדים ונותני שירות
סינון ראשוני של פניות, הבנת הצורך ואיסוף פרטים — כך שאתם מתקשרים ללקוח כשהוא כבר מוכן.
FAQ
שאלות נפוצות
האם הסוכן יכול לטעות?
כמו כל מערכת AI, הסוכן עלול לטעות לפעמים. לכן מגדירים לו גבולות ברורים: הוא עונה לפי המידע של העסק, לא ממציא מחירים, לא מבטיח תוצאות, ומפנה אליכם כשצריך מענה אנושי.
מה קורה עם הפרטים שהלקוחות משאירים?
השיחות מעובדות בשירות AI חיצוני. פרטי הקשר שהגולש משאיר נשלחים אליכם בלבד, ומדיניות הפרטיות של האתר מתעדכנת בהתאם.
האם הוא מחליף נציג אנושי?
הוא לא מחליף אתכם — הוא עונה מיד על השאלות החוזרות, מסנן ומכין את הפנייה, ומעביר אליכם את מה שדורש טיפול אישי.
אפשר להוסיף סוכן לאתר קיים?
ברוב המקרים כן. הסוכן מוטמע כחלון שיחה שמתאים לעיצוב האתר, גם אם האתר לא נבנה אצלנו. בודקים זאת בשיחת אפיון קצרה.
כמה זה עולה?
המחיר תלוי בהיקף: כמות הידע, החיבורים למערכות והיקף השיחות הצפוי. לאחר שיחת אפיון קצרה מקבלים הצעה מדויקת.
אני צריך ידע טכני?
לא. אנחנו מקימים, מטמיעים ומתחזקים. אתם רק מספרים לנו על העסק ומאשרים את המידע שהסוכן ישתמש בו.
LET'S BUILD
רוצים סוכן חכם באתר שלכם?
ספרו לנו על העסק, ונבנה סוכן שמכיר אותו, מדבר בשפה שלכם ומביא לכם פניות — מסביב לשעון.